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濟南市加強“雙十一”網絡市場監管
發布日期:2019-10-25?08:13 信息來源:濟南日報
信息來源:濟南市政府門戶網站
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“雙十一”臨近,網購即將迎來新高潮,為有效保護“雙十一”前后消費者網絡購物合法權益,10月23日,市市場監管局召開電商企業行政指導座談會,銀座網、韓都衣舍、蘇寧易購、美團、餓了么等14家電商企業分別就“雙十一”期間促銷活動表態發言。

市市場監管局要求廣大電商企業強化“第一責任人”意識,自覺守法誠信經營,做到“十不”:一是不因促銷降低商品質量;二是不以次充好、以假充真;三是不對商品和服務作引人誤解的虛假宣傳;四是不“刷單炒信”、對平臺成交量或成交額進行虛假宣傳;五是不發布虛假廣告;六是不先漲價后打折;七是不虛報特價攬客;八是不實施有價無貨的欺詐行為;九是不無故延長交貨時間;十是不利用格式條款侵害消費者合法權益。

市市場監管局同時要求電商企業加強內部管理,及時處置消費者投訴,嚴格執行“七天無理由退貨”義務,營造安心、放心、舒心的購物環境。

 

編輯:時金

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